Terugbetalingsbeleid

RETOUR

Neem gerust contact op met ons als het artikel niet past of toch niet is wat je ervan verwacht had. Wij begrijpen dit zeker. We hanteren de volgende regels bij het retourneren van een artikel: 

• Je hebt 14 dagen de tijd na ontvangst van je bestelling om dit terug te zenden. 

• Je kan je retourpakket retourneren via de post. 

• Zorg ervoor dat het artikel dat je wil retourneren in perfecte staat is met de labels nog aan het artikel bevestigd. Het artikel mag niet gedragen zijn. Anders aanvaarden wij jouw retour niet. 

• Verstuur het artikel op een correcte en verzorgde manier, zodat we het artikel ook terug in perfecte staat ontvangen. 

• Wanneer je een artikel retourneert, dien je dit eerst via e-mail te melden aan info@deuxpourdeux.be met jouw ordernummer. Wij zullen je per e-mail een ontvangstbevestiging van jouw retournering sturen.

• De retourkosten zijn altijd voor de klant. 

• Wij zijn helaas niet verantwoordelijk wanneer jouw artikel verloren gaat bij de verzending.

Retourneer jouw artikel naar het volgende adres: 

Deuxpourdeux
Overheet 9
9290 Berlare